Об оценке качества предоставляемых услуг

Об оценке качества предоставляемых услуг
Фото: kuzhener.ru

В целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков, налоговая служба активно развивает и внедряет новые электронные услуги. Теперь налогоплательщики, не отходя от стойки приема, могут оценить качество предоставляемых услуг, используя QR-код. QR-анкетирование помогает оценить такие показатели качества обслуживания как доступность информации о получении услуги, комфортность условий в инспекции, длительность ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудников, а также длительность обслуживания инспектором при получении услуги. Для использования QR-кода необходимо с помощью мобильного устройства (карманного персонального компьютера, телефона с камерой, планшета), на котором установлена программа «Сканер штрих-кодов» (устанавливается бесплатно), навести объектив камеры на изображение кода. Устройство получит ссылку на сервис ФНС России в сети Интернет, пройдя по которой можно оценить работу инспекции. Межрайонная ИФНС России № 3 по Республике Марий Эл предлагает всем налогоплательщикам принять активное участие в QR-анкетировании, что позволит улучшить качество обслуживания в налоговых инспекциях




Ещё новости о событии:

Об оценке качества предоставляемых услуг - Куженерский муниципальный район
В целях повышения качества обслуживания налогоплательщиков, налоговая служба активно развивает и внедряет новые электронные услуги.
11:42 08.08.2017 Куженерский муниципальный район - Куженер
В целях повышения  качества обслуживания налогоплательщиков, налоговая служба активно развивает и внедряет новые  электронные услуги.
11:13 08.08.2017 Мари-Турекский Муниципальный район - Мари-Турек
 
По теме
Президент Российской Федерации В.В. Путин подписал Федеральный закон , направленный на предотвращение злоупотреблений со стороны налогоплательщиков своими правами для уклонения от уплаты налогов.
Президент Российской Федерации В.В. Путин подписал Федеральный закон , направленный на предотвращение злоупотреблений со стороны налогоплательщиков своими правами для уклонения от уплаты налогов.
В Госавтоинспекции Марий Эл обсудили проблемные вопросы аварийности на дорогах региона - УМВД Республики Марий Эл В Управлении Госавтоинспекции по Республике Марий Эл прошла пресс-конференция с участием главного государственного инспектора безопасности дорожного движения региона полковника полиции Юрия Есипова.
УМВД Республики Марий Эл
Служители театрального искусства Марий Эл сегодня отмечают профессиональный праздник - Marimedia.Ru Зампредседателя Правительства Марий Эл — министр культуры, печати и по делам национальностей Константин Иванов поздравил работников театра с их праздником, который отмечается сегодня.
Marimedia.Ru